近日，人（rén）力资（zī）源和社会保障部（bù）颁布了家政服务员等24个国家（jiā）职（zhí）业技能标准（zhǔn）。此（cǐ）次颁布标准的（de）24个职业，涵盖了《中华（huá）人民共和国职业分类大典（2015年版（bǎn））》中第四（sì）大类“社会（huì）生产服务（wù）和生活服务（wù）人员”的环保、居民服务领域，以及第（dì）六大（dà）类“生产制造及（jí）有关人员”的化工、工美、轻工、印刷、建筑等领域。

随（suí）着社（shè）会经济发（fā）展和消费结（jié）构（gòu）调整，社会对高质（zhì）量生（shēng）活照料（liào）服务的需求和关注度日（rì）益提（tí）高。继育婴员、保育员（yuán）和养老护理员国家职业技能标准颁布（bù）后，此（cǐ）次颁布的家政服务员职业（yè）技能标准，将对进一步规范生活照（zhào）料服务业管理（lǐ）、引导企业产业化（huà）发展、促进城（chéng）乡劳动力就业，发挥重要作用。

数据显（xiǎn）示，2018年，我国家政（zhèng）服务（wù）业的经（jīng）营规模达5762亿元，同比增长（zhǎng）27.9%，从业人员总量已超（chāo）过3000万人。

《标准》依（yī）据职业活动特（tè）点，结合市场（chǎng）需（xū）求定位，将家政服务（wù）员分为三（sān）个工种，即母婴护理员工种、家务服务员工种和家（jiā）庭照护员工（gōng）种，分（fèn）别对应母（mǔ）婴照护服务（wù）、家务服务、养（yǎng）老照护服（fú）务（wù）。其中，母婴护理员是2019年4月人社部等（děng）部门在家（jiā）政服（fú）务员职（zhí）业（yè）中新增的工种。

《标（biāo）准》将家政服（fú）务员职业分为四（sì）个等级，分别为五（wǔ）级/初级工、四级/中级工、三级/高级工和二级/技师。其中，五级、四级、三级定位为（wéi）“专业技（jì）能人才”，三个工种均有（yǒu）这三个等（děng）级（jí）；二级/技师定位为“知识技能型的管理型人才”，不（bú）区分工种。

《标准》对家政服（fú）务（wù）员的（de）技能要求和相关（guān）知（zhī）识要求依次递进，高（gāo）级（jí）别涵盖低（dī）级别（bié）的（de）要求，对不同工种、不同等级（jí）的家（jiā）政服务（wù）员，细化（huà）列出了相应的（de）标准。

以初级工为例，要求（qiú）家务服务员要（yào）会制（zhì）作（zuò）家（jiā）庭（tíng）餐、洗（xǐ）涤（dí）收（shōu）纳衣物、清洁家（jiā）具、使用家居用品；母婴护理员要（yào）会照（zhào）护孕妇、产妇、新生（shēng）儿（ér）、婴幼儿；家庭照护员主要照护老年人，要会照护老年人、病人的饮（yǐn）食、起居，要掌握一些（xiē）照护（hù）技术的应用，如陪伴（bàn）出行就诊、病患护理技（jì）术（shù）等。

《标（biāo）准》还明确（què）了家政服务员（yuán）的普通受教（jiāo）育程度为初中毕业(或相当（dāng）文（wén）化程度（dù）)，职（zhí）业培训期限（xiàn）标（biāo）准（zhǔn）为：五级/初级工不少（shǎo）于80标准学时（shí），四（sì）级/中级（jí）工不少于120标准学时，三级/高级（jí）工不少于150标准学时，二（èr）级/技师不少于200标（biāo）准学（xué）时。

此（cǐ）外（wài），本次还涉及（jí）印（yìn）刷（shuā）业的3个国家职业（yè）技能标准，不仅（jǐn）涵盖了平（píng）版、柔性版、凹版、网版、印品（pǐn）整饰等工种，还包含了近年来（lái）蓬勃发展（zhǎn）的数字印刷。

图片来自（zì）人力（lì）资源和社（shè）会（huì）保障（zhàng）部官方网站

 

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